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株式会社ホットスルー
〒571-0035
大阪府門真市桑才133番地
TEL:072-882-5151
FAX:072-883-4312
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お客様へ販売・勧誘にあたって
お客様の視線に立ってご満足を頂けるように努めてまいります。
■保険その他の金融商品の販売にあたって
・お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に
応じた必要な事項を総合的に勘案して、お客様のご意向と実状に沿った商品の説明
および提供につとめます。
・特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明
に努めます。
・お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
・お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。
また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
■各種の対応にあたって
・お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
・お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。
■各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。
・保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、
個人情報の保護に関する法律、その他の関連法令等を遵守します。
・適切な販売を行う為に、事務管理体制の整備や販売になたる者の研修に取り組みます。
・お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様のに関する情報については、適正な
取り扱いおよび厳正な管理をいたします。
・未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の
不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。
※以上の方針は「金融商品の販売等に関する法律」（平成12年法律第101号）に基づく
ホットスルーの勧誘方針です。
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お問い合わせは、お電話でもメールでも受け付けております。
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