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株式会社ホットスルー
〒571-0035
大阪府門真市桑才133番地
TEL:072-882-5151
FAX:072-883-4312
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■個人情報保護方針
当社の個人情報に関する取り扱いについて（当社の個人情報保護に関する基本方針）
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより
向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・
ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な
措置を講じます。
当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、
適正な取り扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する
苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取り扱い及び安全管理に係わる適切な措置
については、適宣見直し改善いたします。
（１）個人情報の取得
当社は、十分な安全管理措置を講じた上で、業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な
手段により個人情報を取得します。
（２）個人情報の利用目的
当社は、下記の下記保険会社より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を、各社の
損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行
に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。
損害保険
・東京海上日動火災保険株式会社
・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
生命保険
・東京海上日動あんしん生命株式会社
・アフラック（アメリカンファミリー生命保険会社）
・オリックス生命保険株式会社
（３）個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、減失または、き損の防止その他の個人データの
安全管理のため、安全管理に関する取扱規則等の整備および実施体制の整備等、十分
なセキュリテイ対策を講じるとともに、正確性、最新性を確保するために必要かつ最適な
措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適正な是正対策をします。
（４）個人データの第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意
なく第三者に個人データを提供しません。
１、法令に基づく場合
２、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を
得る事が困難な場合
３、公衆衛生の向上または、児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で
あって、本人の同意を得る事が困難であるとき
４、国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を
遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより
当該の事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
（５）センシティブ情報の取り扱い
お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則
および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に
基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認め
られる場合に利用目的が制限されています。当社は、これらの利用目的以外には、
センシティブ情報を取得、利用または第三者に提供しません。
（６）当社に対する照会
下記、お問い合わせ窓口にお問い合わせ下さい。また、保険事故み関する
照会については、下記のお問い合わせ窓口の他、保険証券に記載の事故相談窓口
にお問い合わせ下さい。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいた上で
対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
（株）ホットスルー
大阪府門真市桑才133番地
TEL:072-882-5151
FAX:072-883-4312
（受付時間 平日9:00〜17:30）
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